Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Tại s66y

1Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

s66y thu thập thông tin cá nhân của người chơi theo nhiều hình thức khác nhau trong quá trình đăng ký, xác minh tài khoản và sử dụng dịch vụ. Các loại thông tin chúng tôi thu thập bao gồm:

2Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Thông tin cá nhân thu thập được s66y sử dụng cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo lập và quản lý tài khoản người chơi, xử lý giao dịch nạp và rút tiền, cung cấp trải nghiệm cá cược casino, thể thao, đá gà và nổ hũ.
• Xác minh danh tính và tuổi: Đảm bảo tất cả người dùng đã đủ 18 tuổi trở lên 18+ và tuân thủ yêu cầu KYC theo quy định chống rửa tiền quốc tế.
• Xử lý thanh toán: Phối hợp với các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng trong nước để xử lý giao dịch an toàn và chính xác.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và câu hỏi từ người chơi thông qua Live Chat, email và Telegram.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Phân tích hành vi sử dụng để đề xuất các trò chơi và chương trình khuyến mãi phù hợp với sở thích của từng người chơi tại Việt Nam.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền, lợi dụng khuyến mãi và các hoạt động bất hợp pháp khác trên nền tảng.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo và lưu trữ hồ sơ theo quy định pháp luật hiện hành.
• Liên lạc tiếp thị: Gửi thông báo về khuyến mãi, sự kiện và cập nhật dịch vụ — chỉ khi người chơi đã đồng ý nhận thông tin này.

3Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

s66y xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản.
• Lợi ích hợp pháp: s66y có lợi ích hợp pháp trong việc ngăn ngừa gian lận, đảm bảo an ninh hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ. Lợi ích này không lấn át quyền và tự do cơ bản của người dùng.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu (như lưu trữ hồ sơ giao dịch và thực hiện KYC) là bắt buộc theo quy định pháp lý về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
• Sự đồng ý: Đối với hoạt động tiếp thị và một số mục đích tùy chọn khác, s66y chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng từ người chơi. Bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.

4Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

s66y không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

• Đối tác thanh toán: Thông tin giao dịch cần thiết được chia sẻ với các đơn vị xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và các đối tác ngân hàng để thực hiện giao dịch nạp và rút tiền.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp hạ tầng đám mây, phân tích dữ liệu và dịch vụ hỗ trợ khách hàng có thể tiếp cận một phần dữ liệu trong khuôn khổ hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Yêu cầu pháp lý: s66y có thể cung cấp thông tin theo yêu cầu của cơ quan chức năng, tòa án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền theo đúng quy trình pháp lý.
• Phòng chống gian lận: Trong khuôn khổ các thỏa thuận chia sẻ thông tin về gian lận giữa các nền tảng cá cược được cấp phép nhằm bảo vệ cộng đồng người chơi.

5Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

s66y sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và tối ưu hóa hiệu suất nền tảng. Có bốn loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của website. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với website nhằm giúp chúng tôi cải thiện giao diện và tốc độ tải trang.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của người dùng như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa hơn.
• Cookie tiếp thị: Được sử dụng để hiển thị nội dung và khuyến mãi phù hợp với sở thích của người chơi — chỉ áp dụng khi có sự đồng ý của bạn.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng điều khiển cookie xuất hiện khi truy cập s66y lần đầu. Việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ.

6Bảo Mật và Lưu Trữ Dữ Liệu

s66y áp dụng nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ s66y được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngân hàng.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu và thông tin tài chính được mã hóa bằng thuật toán AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai lớp (2FA): s66y hỗ trợ và khuyến khích người chơi kích hoạt xác thực hai lớp để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi lần truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật bởi bên thứ ba độc lập ít nhất mỗi năm một lần.

Dữ liệu cá nhân của người chơi được lưu giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm đáp ứng yêu cầu lưu hồ sơ theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa an toàn và không thể khôi phục.

7Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại s66y:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với s66y qua địa chỉ email [email protected] hoặc kênh Live Chat 24/7. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận. Một số yêu cầu có thể cần xác minh danh tính trước khi xử lý nhằm đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.

8Bảo Vệ Trẻ Em và Người Vị Thành Niên

Dịch vụ của s66y chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên 18+. s66y áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký và xác minh KYC để ngăn chặn người chưa đủ tuổi truy cập dịch vụ.

s66y không cố tình thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo lập bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa khỏi hệ thống.

9Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

s66y có quyền cập nhật và sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc thực tiễn hoạt động của chúng tôi. Mọi thay đổi sẽ được thực hiện theo quy trình sau:

• Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang s66y.lat/chinh-sach-bao-mat với ngày có hiệu lực mới được ghi rõ ràng ở đầu trang.
• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người chơi, s66y sẽ thông báo qua email đã đăng ký và thông báo nổi bật trên giao diện website ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ s66y sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
• Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày có hiệu lực.

10Liên Hệ và Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách s66y xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] — phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên website s66y.lat.
• Telegram: Kênh hỗ trợ Telegram chính thức của s66y — phản hồi trong vòng 1 giờ trong giờ cao điểm.
• Zalo: Kênh hỗ trợ Zalo dành riêng cho người chơi tại Việt Nam.

Khi gửi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu, vui lòng cung cấp: họ tên đăng ký, địa chỉ email tài khoản, mô tả chi tiết vấn đề và bất kỳ bằng chứng liên quan nào. Đội ngũ Bảo vệ Dữ liệu (DPO) của s66y sẽ tiếp nhận và xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc.